1.- Presupuesto de trabajo.

1.1.- La finalidad del presente documento es la consulta a la sociedad civil Alejandro Lage Novo y Otro s.c. a partir de ahora Imprenta A. Lage, de precio y condiciones de los artículos descritos en la primera hoja de este documento.
1.2.- La solicitud de presupuesto no implica ningún tipo de compromiso por parte del cliente ni por parte de Imprenta A. Lage.
La solicitud de muestras de diseño incluye el compromiso por parte del cliente de la elaboración del trabajo en Imprenta A. Lage y se hará previo pago del trabajo o parte proporcional del mismo, sin devolución de dichos importes si no se realiza el trabajo de impresión.
1.3..- Toda variación en especificaciones por el Cliente se cotizará en un nuevo Presupuesto
1.4.- Los importes incluyen específicamente los artículos y conceptos descritos en el presupuesto y en la cantidad descrita, y no incluyen otros conceptos como compra de diseños, vectorización de logotipos, tipografías, fotos, dibujos o portes.
Los cambios en las cantidades presupuestadas no implican la reducción o ampliación de los costes en una cantidad proporcional, y anularán el presupuesto en su totalidad.
El fraccionamiento del trabajo anula el presupuesto en su totalidad, para lo que en solicitud habrá de informar sobre el formato final, cantidades, calidades, acabados, número de tintas, así como cualquier otra información relevante sobre el trabajo, tiempo de realización límite o lugar de entrega.

1.5.- El importe de la factura puede variar, un máximo de ±0,02 € por redondeo del programa de facturación.
1.6.- El tipo de impresión (Offset o Digital) será decisión de Imprenta A. LAGE, ya sea por cantidades, tiempos de entrega o acabados.
1.7.- La Validez del presupuesto es de EXTRICTAMENTE el indicado, excepto Papel en función del mercado, y en paquetes hojas A4 y A3 en resmillería que tienen un plazo de validez de 3 días desde su emisión.
1.8.- El presupuesto NO incluye la edición de documentos ajenos.
1.9.- En presupuesto “a ciegas” (en los que no conocemos las especificaciones de impresión como diseño , colores u otras) el presupuesto es meramente orientativo.

2.- Encargo de trabajo.

2.1.- El encargo de trabajos se entiende en firme una vez entregada la hoja de “Presupuesto” y condiciones, firmada y sellada por la empresa o persona autorizada y verificado el pago del importe señalado en el presupuesto. Hecho el pago, se entienden encargo en firme por parte del cliente, y se iniciarán las acciones necesarias para la realización del trabajo (compra material, maquetación, etc.), de retractarse a posteriori, se descontarán dichos gastos del posible importe a devolver. NO SE RESERVARÁ MATERIAL, SOPORTES ni se contarán como días para la entrega hasta la confirmación de documentos a imprimir.
Dicho encargo es para “el cliente final” de Imprenta A. Lage, en el caso de ser este intermediario, será l responsable de pagos, correcciones, errores o faltas y fallos en la comunicación con imprenta A. Lage y con el destinatario de la mercancía.
2.3.- En el caso de entrega por parte del cliente de archivos, se hará la entrega de los mismos para su valoración única y exclusivamente técnica para su impresión. Se podrán rechazar trabajos realizados por el cliente, punto 4.1 de este presupuesto. Dependiendo del tipo de trabajo también se pueden descartar los formatos de Photoshop archivos de tipo mapa de bits (jpg, tiff, psd, Bmp, etc…). Para los formatos Corel Draw, Illustrator, Indesign o affinity designer consultar versiones. PDF una vez revisados. DEBERÁ DE CONFIRMARSE POR ESCRITO LA CONFORMIDAD CON LA NUEVA MAQUETACIÓN REALIZADA POR IMPRENTA A LAGE, antes de la iniciación de la impresión.
Los logotipos y marcas de terceros así como su uso, se entienden como permitidas por las marcas propietarias de los mismos al cliente final, bien sean incluidas por el cliente en su archivos o a petición de este y se exime expresamente a imprenta A. Lage del mal uso, incorrección en el uso del mismo, uso malintencionado, o cualquier responsabilidad reclamada por las marcas propietarias.
Los archivos del cliente, entregados a imprenta Lage, serán eliminados transcurridos 20 días del pago de la factura, no haciéndonos responsables de la falta de copias del propio cliente o reclamaciones sobre el mismo.
Originales impresos: los originales facilitados de esta forma por el cliente y que tengan especificaciones especiales, o «imagen de empresa», deberá especificarse los nombres de los colores pantone o proporciones de mezclas, las fuentes, versiones y tamaños utilizadas en cada columna de textos, y todos los aquellas que creamos convenientes, la falta de esta información exime a imprenta A. Lage de variaciones en los documentos creado y/o impresos derivados de la falta de información pertinente.
No serán vinculantes como muestras de colores, imágenes RGB de monitores, teléfonos, pantallas o webs.
Solo se admitirán reclamaciones sobre pantones y pantoneras oficiales de la marca.

3.- Envío de muestras (composición y maquetación)

3.1.- Sólo una vez realizado el encargo y pago de los importes de los trabajos realizaremos y enviaremos las imágenes de maquetación de los documentos a imprimir.
3.2.- SE ENVIARÁ la imagen de los documentos a imprimir, para la confirmación por parte del cliente y su corrección, tanto en textos (incluyendo gramática , léxico, logotipos e imágenes enviados por el cliente), maquetación o información, por correo-e, preferiblemente, y será indispensable la confirmación por parte del cliente, vía correo-e, con re-envío de los archivos a Imprenta A. Lage, o la comunicación de o modificaciones pertinentes de forma escrita.
Los archivos creados por imprenta Lage son propiedad intelectual de Imprenta Lage, así como las pruebas enviadas al cliente en los distintos formatos, de forma que cualquier extracción de dibujos, fotografías, textos, etc violentando o no, los bloqueos de seguridad de los documentos sugeridos y/o enviados al cliente podrían incurrir en una violación de los derechos de autor.
En caso de que se constate fehacientemente, que, un archivo, documento, diseño, o parte del mismo, haya sido usado o distribuido a terceros, para su impresión, o uso en cualquier medio o formato, con el mismo fin para el que fueron creados u otros con beneficio propio o de terceros, se iniciarán las acciones legales pertinentes a fin de que se restablezcan los daños económicos causados, Estos daños serán valorados conjuntamente con nuestros abogados y/o peritos informáticos y judiciales.
El cliente podrá ejercer los derechos de compra de los archivos, creados por Imprenta A. LAGE, con posterioridad a la realización de los trabajos realizados y previo pago de los mismos según cotización de Imprenta A. Lage, sin que sea obligación de Imprenta A. Lage la conversión de sus archivos originales a otros formatos, y siempre que se haga de forma expresa y por escrito antes de presupuestar los trabajos. Imprenta A. Lage, no se compromete a la conservación de documentos ajenos entregados por el cliente, documentos con fecha, o documentos no válidos.
3.4.- TODA COMUNICACIÓN, sobre modificaciones, rectificaciones, variaciones o conformidad con las muestras enviadas deberá realizarse por escrito vía correo electrónico.

4.- Archivos entregados por cliente

4.1.- En el caso de entrega de archivos finales a imprimir (impresión directa digital) por el cliente, (no adecuados o creados en CANVA /CANVAS) NO nos hacemos responsables de los cambios o defectos en la impresión digital, de cualquier tipo (composición, transparencias, resolución, tamaño, cambio tipografías). En el presente presupuesto no se incluye en ningún caso la reparación de esos errores ni el tratamiento de esos archivos.
4.2.- Los archivos en formato mapa de bits (jpg, png, psd, bmp, tiff, etc…o creados en programas de mapas de bits, (photoshop o similares) serán rehechos para una buena impresión cuando sea posible, y estarán sujetos al punto 3.1.
, Los archivos que incluyan efectos como transparencias, canales alfa, símbolos, etc., que puedan crear problemas serán en formato mapa de bits siempre y cuando cumplan con las especificaciones de resolución, tamaño, color, márgenes y sangre, de no ser así serán rechazados.
4.3.- Los documentos SIN MARGENES, SANGRE SERÁN RECHAZADOS AUTOMÁTICAMENTE.

5.- Impresión de trabajos

5.1.- El inicio de trabajos se entiende al día siguiente de la confirmación de los archivos de muestra a imprimir, así como el inicio en el tiempo de entrega (DIAS LABORABLES). No admitiéndose a posteriori cancelaciones o modificaciones de la totalidad o parte del mismo. No haciéndose devolución de los importes anticipados, en concepto de compra de material.

6.- Envío de los productos.

6.1.- Se entiende el envío de la totalidad a una única plaza de todo el volumen en la agrupación considerada viable para el tratamiento por agencia, por peso, volumen o disponibilidad de embalaje. Sólo si los portes están señalados en el presupuesto como “envío incluido” se entenderá como tal.
6.2.- Los plazos de entrega señalados son para la impresión de los trabajos y recogida de los mismos en el taller en horario comercial (por cliente o empresa de transporte), exceptuando no laborables (sábados y domingos) así como festivos nacionales, autonómicos y locales en La Coruña, así como los puentes designados por Imprenta A. Lage., a contar desde el pago y conformidad con los ferros a imprimir.
6.3- Envíos: Imprenta A. Lage, no garantiza la entrega de las mercancías en fechas u horarios específicos. El cliente está obligado a indicar como lugar de entrega lugares en los que puedan ser recepcionados en horarios habituales de transporte en la zona, así como facilitar el contacto al transportista (teléfono, correo-e). Los plazo de entrega son cómo mínimo de 24/48 horas desde la entrega a la empresa de transporte. Procure siempre realizar el envío a una dirección en la que vaya a estar en horarios de reparto.
6.4- Entregas fallidas: En el caso de que la agencia de transporte, no pueda realizar la entrega en dos ocasiones, y no poder contactar con el destinatario de la misma, de no hacerse recogida en agencia, procederá a la devolución de la misma al remitente (Imprenta A. Lage,), los portes de devolución y re-envío corren por cuenta del destinatario (incluidos los envíos como “envío incluido”), si la causa de la misma no es responsabilidad de Imprenta A. Lage. El re-envío de la mercancía se hará 1 día después de la llegada a nuestras instalaciones y/o del pago de los portes en concepto de re-envío.
6.5- Para una gestión eficiente de envíos, el cliente facilitará y permitirá la cesión de los datos obligatorios para el servicio de transportes de: nombre de destinatario o empresa, dirección postal completa, incluido el código postal, correo electrónico, teléfono y persona de contacto., que usará la empresa para contactar, indicar incidencias o avisar al destinatario.

7.- Pago de trabajos

7.2.- NO SE ADMITE EL PAGO contra rembolso, CON PAGARÉ O CHEQUE
7.3.- Con carácter general, los pagos serán en las formas de pago aceptadas, contado, transferencia bancaria o tarjetas, atendiendo a los límites marcados por ley en cada método de pago y siempre previa al inicio de los trabajos a realizar.
De no mencionarse ninguna otra forma de pago, será pago al contado o de los importes pendientes (a la retirada de la mercancía) para los trabajos comunes contratados en taller.
La factura se emitirá, recibida la confirmación del encargo de trabajo. Los plazos de entrega contarán a partir del pago...
7.4.- En caso de hacer variaciones en la forma de pago unilateralmente, por parte del cliente, y en el caso de nuevos encargos, imprenta Lage considerará como forma de pago el usado la última vez.
En caso de devoluciones de otro tipo de pagos Imprenta Lage solicitará los gastos bancarios, de gestión de cobro, o de gestión judicial de los mismos (agencias de cobro, abogados, buro faxes o re-emisiones de facturas, devolución de cheques, etc.).
RECHAZAREMOS trabajos de clientes con importes pendientes de abono así como trabajos de terceros, en los que aparezcan anunciadas, promocionadas, mencionadas o relacionadas empresas que tengan deudas pendientes con Imprenta A. Lage, en caso de pertenecer a terceros y como excepción se podrán mencionar esas empresas sólo utilizando tipografía ARIAL de máximo 12 puntos, y solo en color negro o blanco, AUTORIZANDO CON LA ACEPTACIÓN DE ESTE PRESUPUESTO, la edición del documento por parte de imprenta Lage sin comunicación previa.
7.4.- Para las mercancías retiradas por el cliente, y con pago por transferencia bancaria, el pago de la misma debe constar en cuenta al menos 1 día antes de la retirada del material.

8.- Facturación

8.1.- El cliente se compromete a remitir los datos fiscales, ciertos y necesarios para la elaboración de la factura, eximiendo a Imprenta A. Lage de las posibles consecuencias penales o administrativas derivadas de la falsedad total o parcial de estos., asegurándose que estos sean correctos con la firma de este documento o la recepción de la factura emitida.
8.2.- Las facturaciones y pagos deberán ceñirse a la ley 15/2010 de 5 de Julio.
8.3.- En el caso de no recibir el pago de una factura emitida y asentada se generará la factura rectificativa de la misma, que será contabilizada de la forma correspondiente por parte de imprenta A. Lage, así como las comunicaciones entre nosotros y el cliente, que a su vez, deberá proceder a contabilizar de la forma correcta ambas facturas.
8.4.- Para el pago por transferencia se realizará con referencia al presupuesto o en su defecto una factura proforma. La generación de la factura se realiza una vez constatado el pago.

9.- Reclamaciones del cliente

9.1.- En caso de errores achacables a Imprenta A. Lage:
 Documento distinto al mostrado para imprimir referente a composición, textos, orden de páginas, materiales), se procederá a la realización del trabajo, tal y como se encargó (Los cambios no comunicados fehacientemente por escrito sobre muestras no serán considerados errores achacables a IMPRENTA LAGE.), nuevamente y después de la corrección esos errores. Quedan expresamente excluidas cambios en tonos de color.
 NO se admitirán ninguna otra modificación en los documentos a imprimir. De realizarse alguna modificación, se considerará trabajo nuevo, y con cargo al cliente. .
 Las reclamaciones sobre productos defectuosos, deberán de realizarse dentro de los 5 días posteriores a la entrega de la mercancía. Se exigirá, la devolución de todo el material defectuoso
 En los trabajos sólo de impresión que incluyan el suministro del material a imprimir por parte del cliente, imprenta A. Lage, sólo se compromete a la nueva impresión del trabajo, y sin cargo o a la devolución del importe de la impresión (si es achacable a imprenta A. Lage, y nunca a la compra o abono de los soportes sobre el que está impreso).
 Los trabajos creados por el cliente, y en servicio de impresión Digital/Offset, con aplicaciones como CANVAS, office u otras aplicaciones, archivos .pdf .jpg, .png u otros creados desde esas u otras aplicaciones no idóneas o aplicaciones online, y de no ser descartadas por Imprenta A. Lage, no admitirán reclamaciones sobre, calidad, transparencias, legibilidad, colores, canales alfa, cambio modificación deformación de tipografías, deformación del documento, tomando como advertencia este mismo documento, no serán admitidas.
9.2.- Condiciones especiales: En trabajos sobre materiales autoadhesivos, facilitaremos muestras no impresas (siempre que sea posible) para la prueba de dichos materiales, por el cliente sobre el mismo material sobre el que se va a usar, además los trabajos impresos sobre estos materiales llevarán impreso un código interno en cada tirada, para la comprobación de la fecha de realización del trabajo.
Imprenta A. Lage no admitirá devoluciones ni reclamaciones en referencia al material transcurridos 20 días desde la impresión del mismo, cuando el destino de dicho material sea distinto al uso primero señalado, o se desestime por el cliente la prueba de dicho material de muestra., y siempre supeditado a la aceptación por parte del distribuidor/fabricante del soporte la admisión de la reclamación. Asimismo Imprenta A. Lage, no se compromete en la resolución por parte del fabricante de las reclamaciones sobre el material en plazos concretos.

10. LEY de protección de datos

10.1.- Alejandro Lage Novo y otro s.c. es el gestor de los datos facilitados por usted con el fin de la gestión comercial y comunicación entre las partes.
Dichos datos NO serán cedidos salvo los estrictamente necesarios para la prestación de servicios a Imprenta A. Lage por parte de terceros u obligación legal.
Tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos facilitados por usted comunicándolo por correo-e, o en el domicilio de Alejandro Lage Novo y Otro S.C. en C/San Lorenzo, 4 bajo - La Coruña. Más información en: https://www.imprentalage.es/rgpd/
10.2.- El cliente autoriza  AUTORIZO LA MENCIÓN DE MI NOMBRE/MARCA o LOGOTIPO, o fotografías de los trabajos realizados por mi COMO CLEINTE DE IMPRENTA A. LAGE).

El encargo del trabajo, supone la aceptación de estas condiciones en su totalidad.